导语:近年来，我国电子商务发展进入了密集创新和快速扩张的新阶段，成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。

2014年是电子商务发展迅猛的一年，京东与阿里巴巴先后上市，“双11”造出571亿元天量交易额，跨境电商初露锋芒，移动电商迎来爆发式增长。在这一年里，我国电子商务交易额更是突破了13万亿，其中网上零售额达到了2.8万亿元，增长49.7%，占同期社会零售总额的10.6%。

进入2015年，电子商务发展势头不减，李克强总理在政府工作报告中提出制定“互联网+”行动计划，更是进一步推动了我国电子商务与贸易流通、工业生产、金融业务等相关领域的联动发展。我国的跨境电子商务、金融电子商务、020电子商务、农产品电子商务（生鲜）等新模式也迎来了爆发期。

我国电商发展存在问题

电子商务作为一种新的商业模式，通过提供新的服务、新的市场和新的经济组织方式，推动传统经济的转型升级，成为我国战略性新兴产业的重要组成部分。随之而来的，网络上各种违规操作、欺骗消费者、虚假的宣传，无数企业和个人受骗上当也屡屡发生，电子商务质量诚信问题突出地摆在了我们的面前。如何在当前的局面中，迅速建立有效的质量诚信体系，通过现代管理及信息技术，有效地减少及防止不良行为的发生，成为迫在眉睫的问题。

国家大力推动电商诚信水平建设

基于以上问题，我国电子商务的发展也越来越侧重于“质”的提升，即电子商务质量管理及诚信体系的建设方面的进步。为此，国家相继出台了一些规范我国电子商务发展、提升电商诚信水平建设的政策和指导文件。

2014年修订发布的《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货。

2014年公布的《网络交易管理办法》第十六条规定，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。

2015年国务院发布的24号文件“国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见”更是针对当前我国电子商务发展迅猛，但与此同时，所面临的管理方式不适应、诚信体系不健全、市场不规范等问题，提出亟需采取措施予以解决。

综上所述，随着电子商务的发展，如何提升电商市场的诚信水平，创建一个诚实守信的市场环境，已成为电子商务发展的必然要求和趋势。

南宁条码技术在电商诚信中应用探讨

国务院颁布的《质量发展纲要（2010-2020）》中，明确要求要“健全质量信用信息收集与发布制度。搭建以组织机构代码实名制为基础，以物品编码管理为溯源手段的质量信用信息平台，推动行业质量信用建设，实现银行、商务、海关、税务、工商、质监、工业、农业、保险及统计等部门质量信用信息互通与共享。完善企业质量信用档案和产品质量信用信息记录，健全质量信用评价体系，实施质量信用分类监管”。

物品编码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术，是全球通用的、标准化的商务语言，它是为实现对商品信息的自动扫描而设计的，是实现快捷、准确采集数据的有效手段，真正解决了企业对数据的及时、方便、准确传送和有效收集及记录的问题，是企业信息化管理的基础，也是连接上下环节中数据传送的纽带，可实现产品的追溯管理。

采用物品编码标识及统一的编码标准，是实现物品自动识别、信息系统互联的一个必要前提。

通过电商企业在线上线下采用统一的物品编码标识标准，整合上下游商家和产品，避免了众多互不兼容的系统所带来的时间和资源的浪费，降低运行成本，实现信息流和实物快速、准确地无缝链接，更主要是通过统一的编码标识，也就相当于给电商所经销的商品赋予了一个全球通行的合法“身份证”，不仅在全球任何国家和地区通行无阻，而且在电商诚信体系建设上有了可追溯性，实现对商品信息的查验。

对电子商务企业管理来说，无论是产品、包装箱、仓库、订单还是贸易各方，都可以通过商品条码、全球位置码（GLN）、箱码等GS1统一编码标准来标识，使供应链上下游两端的信息互通、仓储物流运输等各环节信息进行对接，全程对电商经销的产品进行自动化、可视化的监控管理。

在电商交易平台上，通过全球通用的编码标识，使得电子商务交易企业双方的身份一查便知，最终实现身份真实、信息透明、数据共享、网络监督、环境可信的电子商务。

此外，通过商品唯一编码采集、关联电子商务生命周期中生产、检测、销售、物流等质量追溯信息，应用移动物联网、二维码等技术，将电子营业执照查询、编码查询、产品查询、标准查询、追溯查询、防伪查询、保质期查询等电子商务商品追溯信息融合，并与物流快递配送信息系统进行信息对接，建立信息追溯服务平台，可在电子商务产品追溯信息的基础上，提供追溯验证、追溯分析、商品验证、品牌服务等功能，提升电子商务企业的诚信水平。

随着消费品市场的快速发展和百姓生活品质的提高，越来越多的消费者在商超中选择购买进口商品，在购买产品时经常听到促销员介绍：“先生/女士您好，这是来自某某国家生产的原装进口商品，您可以通过商品外包装上的南宁条码确定原产地......”许多消费者拿着国产商品与进口商品进行条码比对后，大部分消费者坚信，通过条码来辨别商品的原产地是最直观的方法，但事实真的如此么？

商品条码与商品原产地无关！

消费者在商超中见到最多的条码是以690-699开头的商品，这三位数是由国际物品编码协会GS1分配给中国的前缀码，仅代表使用该条码的企业是在中国申请的商品条码使用资质，不能用于标识产品的原产地，其原产地或者分装地可能是世界上任何一个国家。当条码的前缀码非690-699时，商品的原产国也可能是中国。由此可见，消费者通过商品条码来判断商品的原产地，此方法不可靠。

商品条码编码分配规则中也有规定，同种贸易项目在不同地点生产，如果制造商同属于一个法人实体，则采用相同的编码：在不同地域销售的相同种类贸易项目的编码相同。也就是说，同一个厂商在不同城市、不同国家自己的工厂里生产同一种产品，这些产品拥有相同的条码；而同一种产品，即使最终将销往不同的国家，它们的条码也是相同的；至于产品分装，也属于商品生产的一个环节，同样不违背以上原则。所以，用商品条码来判断商品原产地的做法是不严谨的，与分装或者原装无直接关系。

（1）分拣、运输铁路运输、航空运输、邮政通信等许多行业都存在货物的分拣搬运问题，大批量的货物需要在很短的时间内准确无误地装到指定的车箱或航班。一个生产厂家如果生产上百个品种的产品，并需要将其分门别类，以送到不同的目的地，那么就必须扩大场地，增加人员，还常常会出现人工错误。解决这些问题的办法就是应用物流南宁条码，使包裹或产品自动分拣到不同的运输机上。我们所要做的只是将预先打印好的条码贴在发送的物品上，并在每个分拣点装一台条码扫描器。

（2）仓储保管有时，通用商品代码不能满足仓储的需要，除了商品的生产厂家和产品种类外，我们还需要产品的数量、保质期、重量、体积等很多信息，采用物流条码可以通过应用标识符分辨不同的信息，经过计算机对信息进行处理后，更有利于对商品的采购、保管和销售。

（3）物流条码的出现，不仅在国际范围内为产品提供了一套可靠的代码标识体系，而且为贸易环节提供了通用语言，为电子数据交换EDI奠定了基础。

EDI是计算机与网络通信高度结合的产物，“按照协议的结构格式，将标准的经济信息，经过电子数据通信网络，在商业伙伴的电子计算机系统之间进行交换和自动处理”。在商品交易中，物流在贸易伙伴之间不断进行，而信息流也伴随着物流存在。传统的书面系统使信息传送的精确度降低，劳动量增加，延迟了信息的传递时间，这些缺陷都已不能适应现代贸易的需要。EDI正是为了提高信息流的速度和准确性而设计的。统一的报文标准确保了贸易伙伴间可以直接处理对方发出的信息，而通信网络使信息的传递速度极快，给商业伙伴带来巨大的经济效益。

EDI的基础是信息，这些信息数据可以由人工输入计算机，但更好的方法是通过扫描条码获取数据，速度快、准确性高。物流条码包含了物流过程所需的多种信息，与EDI相结合，更能发挥EDI的优越性。因此物流条码的标准化建设推广就显得尤为重要。

伴随城市的快速发展，城市智能化的潜力正在不断增加：用先进的二维南宁条码智能标签技术来收集更多更精确的数据，更加智能化地分析数据，通过更有效的网络连接传输数据，最终为公民提供更为经济、安全、有效、个性化的服务。

智能标签指的是一种光传感识别的矩阵条码，中文称作二维码，英文名称是QR码，最初为日本汽车工业所采用。二维码用于连接物品和与之相关的信息记录：条码内编码信息可有4种标准化类型的数据（即数字、字母、英文和汉字节），或通过支持扩展名，连接几乎任何类型的网络数据。

二维条码之所以为销售业所青睐，在于其应用体现了重要的广告策略，可让用户轻松、快速地访问品牌网站。消费者用智能手机轻轻一扫，二维码扫描器即可显示商品信息，并将其转换为一些有用的信息方式，例如通过链接打开网页，而无需客户通过手动输入地址浏览网页。这不仅为消费者提供了便利，而且可增加销售转化率——通过增加客户与广告的接触，进而转换成销售机会。

目前，通过物联网，二维条码得到了更广泛的应用，包括商业跟踪、娱乐和交通票务，产品忠诚度营销（例如，通过移动应用程序对移动用户进行商品打折和优惠促销），以及厂家及店内产品标签等。此外，它也可用于政府部门存储个人信息，例如，菲律宾国家调查局用二维条码来读识调查结果。还有许多类似的应用程序，其目标大多针对智能手机用户，通过移动跟踪技术，为用户传输文字信息和电子联系卡。智能手机的用户仅仅通过扫描二维条码，就可打开一个统一资源的标识符，撰写电子邮件或检阅文本信息。

智能社会的网络化和信息化，是当今世界经济和社会发展的大趋势。以新一代网络技术、虚拟计算和大数据技术为核心的智能信息技术，为拓展人类能力、发展智能社会提供了创造性的工具；而二维码智能标签的普及和应用，则大大提高了人类、社会及商品信息的可读性、相关性和可用性，使得智能社会触手可及。